Добрый день! Скажите пожалуйста, как на сегодня обстоят дела с программой по выдаче бесплатных адаптированных смесей для грудных детей? Будет ли это программа работать впредь?
Уважаемая Полина Ивановна!
Адаптированные смеси бесплатно обеспечиваются дети до 3-х лет
жизни в соответствие с Законо РБ "Об обеспечении полноценным питанием беременных
женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет по
заключению врачей в РБ" от 19.09.2006г. № 1840-III (ред.13.11.2010г.
Питавние детям до 3-х лет выдается только по заключению врачей при
наличии медицинских показаниий и норма выдачи регламентирована
Постановлением Правительства РБ от 23.03.2007г. № 89 "Об установлении
порядка обеспечения и назначения полноценного питания беременным
женщинам, кормящим матерям, а также детям в возрасте до трех лет
по заключению врачей, перечнях специальных пунктов питания и
продуктов питания".
Полина Ивановна / 26.05.2011
здравствуйте, мы живем по адресу ул.Тобольская 55-111, прикреплены к амбулатории№3 по адресу ул. Тобольская,5. у меня двое детей 5 лет и 6 месяцев, необходимо пройти узи обоим детям, записывалась по телефону в пятницу на сл. неделю, мне сказали время и место. все хорошо, гоняться ни за кем не надо.,НО оказалось что нужно взять талон на ул.Калашникова в регистр., только потом ехать на пр. Строителей. вопрос: зачем? в итоге чтобы пройти узи необходимо : 1. записаться в пятницу 2. сбегать на тобольскую,5 за карточкой, т. к. карточки детей до года должны храниться на участке 3 СБЕГАТЬ НА ул.КАЛАШНИКОВА ЗА ТАЛОНОМ 4. приехать на узи в назначенное время на пр. Строителей а ведь нам не только узи требуется, мы ведь еще анализы сдаем в разных углах, все понятно что проблема в отсутстви большой единой поликлиники,НЕУЖЕЛИ НЕ ДОСТАОЧНО СПИСКОВ ПЕРЕДАВАЕМЫХ ОТ ЕДИНОГО РЕГИСТРАТОРА И ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПОЛИСОВ НА МЕСТЕ?, уверена что я не одна, у кабинета все рассказывают сколько точек им пришлось оббежать прежде чем добраться до врача, беготня по углам отнимает столько времни и сил , что в конечном итоге все претензии приходится выслушивать и оправдываться врачу, и нервы портятся не только у родителей но и у врачей, что естественно сказывается на качестве работы , ну хотя бы работников своих пожалейте, это ж каждый день выслушивать не только жалобы на здоровье, но и претензии на качество организации процесса. спасибо
Уважаемая Ольга Николаевна, спасибо за Ваше обращение!
УЗ – обследование детям проводится по назначению лечащего врача по показаниям в соответствии со стандартами, поэтому осмотр врача обязателен.
В регистратуре проводится проверка в СРЗ о прикреплении данного ребенка к поликлинике. Запись на обследование производится по телефону в регистратуре на ул. Калашникова, 16, но перед проведением исследования необходимо получить талон, т.к. пациенты зачастую по записи не приходят, неэффективно используется время специалиста.
Неудобства для пациентов возникают вследствие разбросанности педиатрической службы: участковые врачи ведут прием в амбулаториях по ул. Тобольская, 5, ул. Жердева, 124, в п. Энергетик, в главном здании поликлинике по ул. Тобольская, 155 и детской поликлинике по ул. Калашникова, 16. УЗИ-кабинет находится в амбулатории по пр. Строителей, 44. Собрать педиатрическую службу воедино возможно только при строительстве здания детской поликлиники.
Талоны на обследование детей до года в рамках диспансеризации с 2010 года выдаются на участках совместно с талонами к узким специалистам.
В настоящее время принято решение о раздаче талонов на УЗИ по участкам для детей всех возрастов, с тем, чтобы выдавать их после приема врача и исключить лишнее хождение.
Главный врач Городской поликлиники № 3 А.Н.Ханхалаева
дулганова ольга николаевна / 20.05.2011
Здравствуйте, я врач-патологоанатом. Мой ребёнок стоит в очереди в детский садик (14235). Подскажите пожалуйста, могу ли я будучи медицинским работником иметь льготу, чтобы мой ребёнок в 1,5 года пошёл в детский сад. Заранее спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Ярославна!
Комитет здравоохранения Администрации г.Улан-Удэ на Ваше обращение на
сайт Комитета сообщает Вам о том, что медицинские работники не имеют
льготу при устройстве ребёнка в детский садик. Обеспечение местами в
детский садик осуществляется в порядке общей очереди. Согласно порядка
распределения мест в детских садах внеочередным обеспечением
пользуются работники прокуратуры, судов, ликвидаторы Чернобыльской АЭС.
Первоочередным обеспечением местами в детских садах пользуются дети
работников милиции, многодетных семей, военнослужащих, родителей
инвалидов, сами дети инвалиды, дети участников боевых действий(отец
погиб, умер, инвалид).
Громакина Ярославна / 09.05.2011
Очень жаль, что те, кто должен изменить ситуацию к лучшему ищет оправдания на обращения (см. обращение от 07.04.2011), а не пути улучшения ситуации. Граждане, бросьте надежду на улучшения жизни и обслуживания в поликлиниках! Изложу свое обращение повторно - доступнее для понимания. 1. Запись на анализы можно сделать по телефону. Совсем не обязательно сгонять всех к 7.30, чтобы потом мариновать толпу в узком коридоре два часа. 2. Если нет специалиста - перенаправьте пациентов в др. учереждение (найдите возможность в своем ведомстве), а не изображайте бурную деятельность, унижая людей 4-хминутным приемом. 3. Мед. сестра на участке отлично знает ребятишек и тех, кому необходимо пройти обследование по возрасту. Неужели трудно в направлении к специалисту написать дату и время его очереди (уточнив у тетеньки в регистратуре). Пусть запись грудничков будет не на год вперед, но, по крайней мере на обозримое будущее - более чем реально! В чем трудности организации порядка? В желании (или нежелании руководства?). С уважением, Л.В. Чумакова
Уважаемая Любовь Валентиновна, спасибо за Ваше обращение!
По вашему обращению было проведено служебное расследование и приняты меры. О результатах вам сообщили при личной встрече.По всем вопросам вы можете обращаться по телефону 21-64-73 к консультанту Комитета здравоохранения по педиатрии Мандагаевой Стелле Нимаевне.
Чумакова Любовь Валентиновна / 28.04.2011
Я была пациенткой в больнице № 4 в отделении колопроктологии. Меня восхищало, как работает коллектив медиков отделения – чётко, слаженно, профессионально, начиная с заведующего отделения Заиграева Б.П., моего лечащего врача Постнякова Ю.В. С детства страдаю заболеваниями ЖКТ, неоднократно мне назначали ректороманоскопию, копроскопию, но из-за невыносимых болей, я никогда до конца не могла пройти это обследование. Только благодаря высочайшему профессионализму и внимательному отношению докторов я прошла обследование до конца. Как много значит для больного человека, когда встречаются такие замечательные доктора, прекрасные профессионалы, добрые, внимательные люди. От всей души спасибо докторам и медицинскому персоналу за искреннее желание помочь больному и за профессионализм! С глубоким уважением Щепина Людмила Тимофеевна
Щепина Людмила Тимофеевна / 11.04.2011
Добрый день, меня зовут Намжилма, я мать двоих детей. В первый месяц у меня стало пропадать молоко, на данный момент, мой ребенок находится на полном искусственном вскармлевании, сейчас ребенку 3,5 месяца. Наш педиатр на участве отказала выписать рецепт, так как его нет в аптеках и сказала чтобы приобретали детскую смесь сами. Живем мы в ЖД районе, относимся к детской консультации №6 по улице Комсомольская 1Б, 9 участок. Ребенок Эрдынеева Наталья Жаргаловна. Подскажите пожалуйста как нам быть, почему не выдают питание, ведь оно очень дорогое, стоит более 500 рублей, а на месяц его надо до восьми банок. Заранее благодарна за ответ. Домашний адрес: Полигон,11 индекс 670045
Уважаемая Намжалма Бадмаевна! В настоящее время приостановлена выдача
десткого питания в связи с проверкой Прокуратуры РБ. Наш контактный
телефон 216473.
Базаржапова Намжилма Бадмаевна / 14.04.2011
Добрый день! Мой вопрос по организации работы детских (да, наверное и взрослых) поликлиник города. Ребенку 3 месяца. Мы прикреплены к ТМО №5 по ул. Тулаева. К педиатрам претензий нет, нарекания к методам формирования очередей и записи. Для того, чтобы сдать кровь (а это только по средам) необходимо приехать к 7.30 утра, получить талон (в регистратуре не объясняют - зачем), а потом дождаться своей очереди (с 8 до 10 утра). Как это сделать с грудным ребенком, приехав из п. Южный, где мы проживаем?. Кому и зачем нужен этот талон и почему невозможно его получить заранее? Из-за зимнего карантина запись к некоторым специалистам была почти за месяц, и при этом 29 марта хирург принимал 30 человек за 2 часа (по 4 минуты на чел.). Это для галочки? Предлагаю запись детей до года сделать автоматической - как только в поликлинику поступает информация о новорожденном вполне реально составить его календарь обязательных посещений врачей и обследований, координируя с графиками работы срециалистов (включая участковых педиатров). И выдать его матери на руки. Для детей данного возраста несложно спрогнозировать кол-во посещений специалистов - это ведь всеобщие требования педиатрии. А при отклонениях уже запись индивидуальна. При такой схеме меньше нервозности у мамочек, толкотни в коридорах, а следовательно, лучшее качество работы врачей. Просим вас не забывать, что медицинское обслуживание это услуга, то есть важны не только квалификация конкретного врача, но и организация сервиса в учереждении. С уважением и надеждой на улучшения, Л.В. Чумакова.
Уважаемая Любовь Валентиновна!
Комитет здравоохранения Администрации г.Улан-Удэ ознакомился с Вашим
обращением на сайт. В связи с низкой укомплектованностью лаборатории
забор на клинические анализы детей раннего возраста производится в
детской поликлинике с 7.30 до 9.00. Дети старшего возраста проходят
обследование в лаборатории взрослой поликлиники. Для детей отдаленных
участков как п. Сосновый бор, п.Звездный талоны предусматриваются.
Талоны необходимы для регулирования количества направленных пациентов
на лабораторное исследование.
Штатный хирург десткой поликлиники с 24.02 по 01.04.2011г. находилась
на учебе в Иркутском ГИУВе. На период учебы штатного хирурга прием вел
совместитель из МУЗ "ГК БСМП".
Из-за большой миграции детей сложно расписать очередь к узким
специалистам, на практике это нереально.
Любовь Валентиновна Чумакова / 07.04.2011
Добрый день, меня зовут Светлана, я мать двоих детей. С обоими детьми состоим на учете у аллерголога.Старшему сыну 5 лет, младшему 2 мес. На данный момент стало пропадать молоко, возможно из-за операции кесарево сечение, наш педиатр назначил нам докорм гиппоаллергенной смесью Нан 1. Я объяснила, что мы должны получать питание бесплатно, так как состоим на учете в аллергоцентре, но как объяснила врач питание дают в маленьком кол-ве, да и то, Нестожен, который нам совсем не подходит. Со старшим сыном 4,5 года назад мы получали питание в достаточном кол-ве. Живем мы в ЖД районе, относимся к детской консультации №6 по улице Цивилева. Подскажите пожалуйста как нам быть, почему не выдают питание, ведь оно очень дорогое, стоит более 500 рублей, а на месяц его надо до восьми банок. Почему наше государство не заботится о детях, хотя только и говорят рожайте, исправляйте демографическую ситуацию. Почему наше государство не помогает детям??? ВЕДЬ ИМ ВСЕ ЛУЧШЕЕ!! Заранее благодарна за ответ.
Уважаемая Светлана!
В настоящее время Прокуратурой РБ проводится проверка обоснованности
выдачи детского питания за счет средств городского бюджета. Свяжитесь
с консультантом Комитета здравоохранения Мандагаевой Стеллой Нимаевной
по тел.216473.
Светлана / 06.04.2011
Добрый день! У меня мама пенсионер (56 лет) последнее время себя плохо чувствует, она сахорник да и так много всяких болячек! Вчера сходила к терапевту на прием, а вернулась в слезах! Я думаю что это не нормально! У нее были жалобы на ноги, очень болят, ходить не возможно, он сказал идти к ревматологу. Ревматолог не принимает без биохимического анализа, она попросила направлении ЕЙ ОТКАЗАЛИ, так как дают один талон и сейчас свободных нет! здавайте платно! Далее она пожаловалась на сердце(тоже часто беспокоет) так же она прочитала в результатах анализа ЭКГ что у нее не исключен инфаркт (она обычно все терпит и редко обращается!) попрасила направление к кардиологу на что ей ответили, чтотак же нужен талон, но им выделяют один на неделю, 5 человек записано, либо ждите либо идите платно. Сам ее даже не осмотрел не послушал, ни давление не померел! Это все происходило в амбулатории 102 квартала. Я надеюсь что это не порядок вещей и вы мне поможете востановить справедливость. Пенсионеров нужно лечить и уважать как любого гражданина, и для чего тогда нужен полис бесплатного медецинского страхования если все заставляют делать платно!? Заранее благодарны!
Здравствуйте,уважаемая Анастасия!
По Вашему обращению на сайт Комитета здравоохранения Администрации
г.Улан-Удэ от 5 апреля 2011 года проведено служебное расследование.
Выяснено,что Ваша мама наблюдается во врачебной амбулатории 102
квартала и факты указанные в Вашем обращении не соответствуют
действительности.Ваша мама, по анализу амбулаторной карты, осматривается
терапевтом и врачами- специалистами(эндокринолог,кардиолог),регулярно
сдаются анализы,контролируется уровень сахара крови,артериальное
давление,имеется ЭКГ от 1.03.2011 года.По результатам служебного
расследования сделан вывод,что Бельковой Л.П.проводится динамическое
наблюдение, обследование и лечение согласно стандартам оказания
медицинской помощи. Ваша мама претензий к поликлинике не имеет и
работой амбулатории удовлетворена, о чём свидетельствует её расписка от
7.04.2011 года.По организации медицинской помощи в поликлинике №2 и во
врачебной амбулатории Вы можете обращаться к главному врачу
поликлиники №2 Степановой Елене Александровне по телефону-23-51-05.
Телешева Анастасия / 06.04.2011
Здравствуйте, обращаюсь к Вам с проблемой. Не могу попасть на прием к аллергологу в аллергоцентре (при клинической больнице на Модогоева). Запись на прием у них осуществляется только в пятницу с 8.00 до 9.00. Дозвониться невозможно, три недели каждую пятницу набираю телефон: 21-32-12 в течении часа, удается дозвониться только после 9.00 и при этом услышать ответ "запись закончилась". Почему нельзя записаться в любой другой день без лишних нервотрепок, хоть за месяц вперед. Наведите,пожалуйста, порядок.
Здравствуйте, уважаемая Молонова Б.Д.!
Комитет здравоохранения Администрации г.Улан-Удэ на Ваше обращение на
сайт Комитета сообщает Вам о том, что в настоящее время в детском
аллергоцентре консультативный приём детей осуществляют 3
врача-аллерголога, которые принимают в разные дни и часы. Записаться
на приём можно по телефону регистратуры 21-31-12,на любой день и
час,который Вас устраивает.
Молонова Б.Д. / 29.03.2011
Здравствуйте! Разъясните пожалуйста ситуацию. Ввиду сложившихся обстоятельств мне понадобилось получить справку формы 001-ГС/у утвержденную Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14 декабря 2009 г. N 984н. Для этого я обратилась в поликлинику №2 по месту жительства, к которой я прикреплена, со справками из психоневрологического и наркологического диспансера об отсутствии у меня заболевания препятствующего поступлению на государственную гражданскую службу Российской Федерации и муниципальную службу или её прохождению. В поликлинике, терапевт, ведущий прием в кабинете №2 (к сожалению не помню его фамилию имя отчество) потребовал от меня справку формы 086/у мотивировав это тем, что справка 001-ГС/у выдается на основании справки 086/у. Кроме того он же потребовал от меня оплаты за выдачу справки. В связи с этим у меня несколько вопросов: 1. На каком основании я должна предоставлять справку формы 086/у для получения справки 001-ГС/у? Ведь справка 001-ГС/у вводится взамен справки 086/у в отношении лиц поступающих на государственную гражданскую службу Российской Федерации и муниципальную службу. Ответ прошу дать со ссылками на законодательные акты, которые устанавливают такую зависимость. 2. На каком основании с меня была взята оплата за получение справки формы 001-ГС/у? Считаю, что правовых оснований для взимания платы и требований предоставления справки 086/у для получения справки 001-ГС/у у сотрудников поликлиники №2 нет и подобные действия являются незаконными. В связи с этим прошу дать мне разъяснения по поводу возникшей ситуации. Спасибо. С уважением, Солдатова Ольга Сергеевна.
Здравствуйте, уважаемая Ольга Сергеевна!
По Вашему обращению на сайт Комитета здравоохранения Администрации
г.Улан-Удэ проведено служебное расследование.Выяснено, что по Вашей
просьбе, учитывая что у Вас грудной ребёнок, справка ф.001-ГС/у для
Вас была оформлена по данным записи в амбулаторной карте, где имелись
консультации врачей-специалистов и все необходимые анализы. Оплата
Вами произведена в сумме 77 рублей (на руках у Вас уже был чек)за
медицинский осмотр терапевта.Речи об оплате медицинского осмотра по
Форме 086/у не заходила.Письменно от 30 марта 2011 года Вы все претензии
к поликлинике сняли.
Солдатова Ольга Сергеевна / 29.03.2011
Здравствуйте. Хотелось бы узнать когда начнут выдавать смеси для детского питания, мы на смешаном вскармливании с рождения, сейчас ребёнку 3 месяца, обратились в поликлинику за рецептом, до этого момента смесь не получали, а мне сказали смесей нет покупайте сами. Средняя цена на смесь НАН около 400 рублей, и на месяц нужно примерно 4 - 5 банок. У меня двое детей, работает только муж, для семейного бюджета это ощутимая сумма.
Здравствуйте!
Уважаемая Юлия! Выдача детского питания начнется в апреле-месяце
согласно Закона РБ "Об обеспечении полноценным питанием беременных
женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет по
заключению врачей в РБ" от 19.09.2006г. № 1840-III (ред.13.11.2010г.).
Юлия / 25.03.2011